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guide d'installation de votre abonnement IPTV

Configurez votre abonnement IPTV en quelques minutes sur Smart TV, Android, Apple TV, Fire TV et PC.

Installation facile

Plusieurs appareils

Assistance 24/7

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Sélectionnez votre appareil pour voir le guide d’installation adapté.

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Configuration Smart TV

Configuration à distance disponible via l'adresse MAC si vous rencontrez des difficultés.

Support gratuit pour l'activation

Optimisation Android TV

Configuration guidée étape par étape pour installer IPTV Smarters ou XCIPTV sans erreurs.

Aide à l'installation APK en direct

Aide Amazon Firestick

Bloqué sur l'application Downloader ? Notre équipe vous envoie le lien direct de téléchargement

Codes Downloader & Fichiers APK direct

Optimisation iOS / Apple TV

Réglages simples pour assurer un flux continu et une lecture 4K stable sur votre réseau Apple.

Direct Support technique & Guide d'installation

Support Windows & Mac

esoin du lien de téléchargement direct pour IPTV Smarters PC ou VLC ? Contactez-nous.

Envoi des liens de téléchargement PC/Mac

Questions fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos abonnements, l’installation et l’utilisation du service.

L’IPTV permet de regarder des contenus télévisés diffusés via une connexion Internet plutôt que par les modes de diffusion traditionnels. Notre service est destiné à être utilisé sur les appareils compatibles avec notre solution.

Notre service peut être utilisé sur différents appareils compatibles, notamment certaines Smart TV, appareils Android TV, smartphones, tablettes et ordinateurs. Consultez notre guide d’installation pour vérifier la compatibilité de votre appareil.

Après confirmation de votre commande, les informations nécessaires à votre accès sont envoyées à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat. Pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas notre message.

Après votre commande, consultez notre guide d’installation correspondant à votre appareil. Celui-ci vous explique étape par étape comment configurer le service.

Les formules proposent le même service et les mêmes fonctionnalités. La principale différence est la durée de l’abonnement. Les formules de longue durée permettent de bénéficier d’un tarif plus avantageux.

Nos offres annoncent plus de 25 000 chaînes ainsi qu’un catalogue de plus de 80 000 films et séries, sous réserve de la disponibilité effective du contenu proposé dans votre service.

Vous avez encore des questions ?

Dépannage & Conseils Utiles

Des difficultés lors du visionnage ? Voici les solutions directes aux problèmes les plus fréquents.

Coupures et micro-coupures (Buffering)

Le flux IPTV en Haute Définition requiert un débit stable sans perte de paquets. Le Wi-Fi subit souvent des interférences domestiques.

Privilégiez un câble Ethernet ou utilisez la bande Wi-Fi 5GHz au lieu du 2.4GHz.

Ralentissement le soir (Bridage FAI)

Certains fournisseurs d'accès internet (FAI) restreignent le débit IPTV pendant les heures de grand flux ou les soirs de matchs.

Testez avec une connexion 4G/5G en partage de connexion ou activez un VPN sécurisé.

Écran noir ou absence de son

L'image est noire ou le son ne marche pas ? Le lecteur vidéo de votre application ne prend probablement pas en charge le codec du flux.

Allez dans les paramètres de votre application et changez le décodeur de "Hardware" à "Software" (ou VLC/EXO Player).

Guide TV (EPG) ne s'affiche pas

Les programmes de la journée ou le programme TV n'apparaissent pas à côté du nom des chaînes dans votre application.

Accédez aux réglages EPG de l'application et cliquez sur "Mettre à jour EPG" (Clear & Reload Cache).

Erreur d'identifiant ou de connexion

L'application affiche "Invalid Details" ou "Authorization Failed" lors du chargement de la liste de vos chaînes.

Attention aux majuscules/minuscules et évitez d'insérer des espaces invisibles en fin de copier-coller.

Lenteur générale de l'application

L'application IPTV rame, se ferme toute seule ou prend trop de temps à passer d'une chaîne à une autre.

Videz le cache de l'application dans les paramètres de votre Smart TV ou TV Box et redémarrez l'appareil.

Prêt à commencer ?

Configurez votre abonnement en quelques minutes et profitez de vos chaînes, films et séries préférés.

+25 000 chaînes
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Qualité HD / 4K
Support 24/7