Centre d'Assistance & Support
Notre équipe est disponible 7j/7 sur WhatsApp pour la prise de commande, l’envoi immédiat de vos identifiants et l’assistance technique.
SERVEURS FRANCE & EUROPE 100% OPÉRATIONNELS
Nouveau Achat
Obtenez un test de 24h ou souscrivez à un abonnement.
Espace Revendeurs
Recharge de crédits, configuration de panneaux XC.
Support Technique
Résolution de problèmes d'accès et playlists.
Protocole de Livraison en 3 Étapes
Prise de Contact Cliquez sur le lien WhatsApp adapté.
Configuration sur Mesure Indiquez votre application (TiviMate, IBO Player...).
Livraison immédiate : vos accès vous sont envoyés en direct.
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos abonnements, l’installation et l’utilisation du service.
Qu'est-ce qu'un abonnement IPTV ?
L’IPTV permet de regarder des contenus télévisés diffusés via une connexion Internet plutôt que par les modes de diffusion traditionnels. Notre service est destiné à être utilisé sur les appareils compatibles avec notre solution.
Quels appareils sont compatibles ?
Notre service peut être utilisé sur différents appareils compatibles, notamment certaines Smart TV, appareils Android TV, smartphones, tablettes et ordinateurs. Consultez notre guide d’installation pour vérifier la compatibilité de votre appareil.
Comment recevoir mon abonnement après ma commande ?
Après confirmation de votre commande, les informations nécessaires à votre accès sont envoyées à l’adresse e-mail renseignée lors de votre achat. Pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne voyez pas notre message.
Comment installer le service sur ma Smart TV ?
Après votre commande, consultez notre guide d’installation correspondant à votre appareil. Celui-ci vous explique étape par étape comment configurer le service.
Quelle est la différence entre les abonnements ?
Les formules proposent le même service et les mêmes fonctionnalités. La principale différence est la durée de l’abonnement. Les formules de longue durée permettent de bénéficier d’un tarif plus avantageux.
Combien de chaînes sont disponibles ?
Nos offres annoncent plus de 25 000 chaînes ainsi qu’un catalogue de plus de 80 000 films et séries, sous réserve de la disponibilité effective du contenu proposé dans votre service.